Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 19 października 2026 r.

Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu obrazkowy.pl.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Artyści Marketingu sp. z o.o., ul. Młodzieży Polskiej 6A, 32-650 Kęty, KRS 0001101843, NIP 5492478909, REGON 528928928. Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@artyscimarketingu.pl, tel. 780 780 849.

2. Jakie dane przetwarzamy

  • Dane kontaktowe i dostawy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i rozliczeniowy, w razie faktury także dane firmy i NIP.
  • Dane zamówienia: wybrane produkty, ustawienia konfiguratora oraz pliki graficzne i zdjęcia, które przesyłasz do wydruku.
  • Dane płatności: status i potwierdzenie transakcji. Danych kart płatniczych nie widzimy ani nie przechowujemy; obsługuje je operator płatności.
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, informacje o sesji i korzystaniu ze Sklepu.
  • Korespondencja: treść wiadomości do nas i ewentualnych reklamacji.

3. Cele i podstawy prawne

  • Realizacja zamówienia i umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): przyjęcie i wykonanie wydruku, płatność, dostawa.
  • Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c): rachunkowość i podatki.
  • Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f): obsługa klienta, reklamacje, dochodzenie lub obrona roszczeń, bezpieczeństwo Sklepu, zapobieganie nadużyciom (m.in. dzienny limit generowania obrazów AI), analiza ruchu.
  • Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a): marketing i newsletter; możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

4. Funkcje AI w konfiguratorze

Gdy korzystasz z asystenta lub generowania i przerabiania obrazów, treść Twoich wiadomości, opisy oraz przesłane zdjęcia są przekazywane przez nasz serwer pośredniczący (Cloudflare) do dostawców modeli AI: Anthropic (asystent) i Google (generowanie i przeróbka obrazów), wyłącznie w celu wykonania Twojego żądania. Nie przesyłaj zdjęć ani treści, których nie chcesz udostępniać tym dostawcom. Aby egzekwować dzienny limit generowań, przechowujemy Twój adres IP wraz z licznikiem przez około 30 godzin.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam realizować usługi: Shopify (platforma sklepu), operatorowi płatności Przelewy24 (PayPro S.A.), firmom kurierskim, Cloudflare, Anthropic i Google (funkcje AI), biuru rachunkowemu, dostawcom usług IT oraz organom publicznym, gdy wymaga tego prawo. Nie sprzedajemy danych.

Płatności Przelewy24. Przy płatności przez Przelewy24 administratorem danych płatnika w zakresie obsługi płatności jest PayPro S.A. (Przelewy24). Pełna informacja o przetwarzaniu danych przez Przelewy24 dostępna jest na stronie przelewy24.pl w zakładce „Obowiązek informacyjny RODO”.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy z naszych dostawców (np. Shopify, Cloudflare, Anthropic, Google) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Dzieje się to na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, takich jak decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowe klauzule umowne.

7. Okres przechowywania

  • dane zamówień i dokumenty księgowe: przez okres wymagany przepisami (co najmniej 5 lat od końca roku podatkowego),
  • dane przetwarzane do czasu przedawnienia roszczeń: do końca okresu przedawnienia,
  • dane marketingowe: do wycofania zgody,
  • pliki graficzne i zdjęcia z zamówień: tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji zamówienia i obsługi reklamacji,
  • dane techniczne: nie dłużej niż 2 lata.

8. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody. Napisz do nas na biuro@artyscimarketingu.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy szyfrowanie połączeń (SSL/TLS), kontrolę dostępu do danych i inne środki techniczne oraz organizacyjne adekwatne do ryzyka. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

10. Pliki cookies

Sklep używa plików cookies i podobnych technologii niezbędnych do działania koszyka i zamówień oraz, za Twoją zgodą, do analityki i personalizacji. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki oraz przez baner zgód w Sklepie.

11. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub funkcji Sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.